广州市市场监管局辟谣“外卖配送受限”不实信息

广州市市场监管局辟谣“外卖配送受限”不实信息


广州市市场监管局近日针对互联网上流传的一则“广州限制外卖配送服务”的消息发布通报,明确指出该信息严重失实。该消息在多个社交媒体和自媒体平台广泛传播,声称广州市将成为全国首个限制外卖配送的城市,并针对限行区域和相关道路对外卖配送进行禁止,餐馆仅能提供堂食和到店取餐服务。对此,广州市市场监管局经过核实后对外发布情况说明,澄清相关信息并非事实。

经调查了解,近日出现的有关信息扭曲了广州新实施的电动自行车通行管理措施的真实内容。在12月15日,广州市正式推出了针对电动自行车的通行管理新规,旨在规范电动自行车在城市中的行驶秩序。新规明确,部分区域和路段在特定时段将禁止电动自行车行驶,这涉及到全市范围内的电动自行车,并非专门针对外卖配送领域。

实际上,根据相关外卖平台企业的反馈,虽然电动自行车的禁限行措施确实对部分商圈的外卖配送工作造成了一定程度的影响,尤其是天河区、越秀区和荔湾区,但整体而言,全市外卖订单的总量并没有出现显著的变化。为此,各大外卖平台已经开始采取应对措施:首先,对订单的配送路线进行优化,引导配送员通过导航系统绕行禁限行路段;其次,在某些订单的配送时长上做出调整,确保即使绕行也能按时完成配送。

为保障外卖配送务的正常进行,未来,广州市的市场监管部门将与公安、交警等相关部门进行协作,倡导外卖平台及配送企业遵守新的通行管理措施,同时,也将确保配送骑手在禁限行时段和路段有充足的时间进行绕行配送。市场监管部门强调,这一系列的措施意在促进外卖骑手进行安全、文明的配送服务。

此外,对于散播不实信息的自媒体平台,市场监管部门表示将保留进一步追究其法律责任的权利。广州市市场监管局呼吁广大市民不要轻信未经核实的信息,并及时关注官方发布的最新消息,从而避免受到不实言论的误导,共同营造良好的市场秩序和社会环境。

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