京东集团宣布2024年实施大规模加薪政策,一线员工薪资翻倍

京东集团宣布2024年实施大规模加薪政策,一线员工薪资翻倍


12月27日晚,京东集团给出了对员工的新年好礼:自2024年1月1日起,一线业务的工作人员如采销人员将迎来近乎100%的年固定薪酬涨幅,而公司其他员工平均工资也将普遍上涨不低于20%。京东通过官网披露,截至2023年上半年,集团员工总数已突破56万大关。

这次薪资上涨是京东继续坚持以人为本的企业管理理念的实际举措。从2020年至2022年的三年中,京东已经累计投入达1065亿元用于保障员工收入,并为一线工作人员提供包括五险一金在内的福利待遇。京东这种对员工高度负责的态度,在行业内树立了良好的典范。尽管在12月初有消息流传称京东有多个业务线正在进行人员调整,但京东内部人士针对这一传闻给予了正面回应,明确否认有此类计划,并强调京东持续在招聘新员工,并已使公司总员工数增至59万。

京东的举措并不仅限于待遇改善。在人事布局方面,京东也展现出积极调整的态势。11月15日,京东集团公布了关键的领导层调整,许冉被提拔为京东零售首席执行官,而此前的首席执行官辛利军则被安排担任其他职务。此外,12月9日晚间,京东创始人刘强东在内网对员工表示,他深感管理不善导致问题频发,并声明自己将不会放弃,也希望员工继续坚持不懈。他认为组织的臃肿和效率低下是需要时间来逐步改变的,并呼吁员工保持耐心,并坚信京东能够渡过难关。

与此同时,在改善消费者服务方面,京东也作出了新的规则调整。12月27日,京东更新了《京东开放平台售后服务管理规则》和《京东开放平台交易纠纷处理总则》。调整后的标准增加了对于退款不退货情形的支持。根据新规,自12月29日起实行,消费者如与商家产生交易纠纷,可在无需退还商品的前提下直接获得退款。退款一旦完成,消费者将不能再次针对相同商品发起退货。这一新政对于提高用户购物体验和消费者权益保护将起到积极作用。

在财务表现方面,京东集团在最新的业绩公告中也透露了鼓舞人心的消息:2023年第三季度,集团收入达到了2477亿元,同比增长1.7%;净利润更是实现了79亿元,较去年同期的60亿元有了显著增加。这样的表现,无疑展示了京东在电商市场中的强劲竞争力和灵活应变能力。

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